갑자기 멈춘 LG 트롬 드럼세탁기 17kg, 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 셀프

갑자기 멈춘 LG 트롬 드럼세탁기 17kg, 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 셀프

해결 방법 총정리

가정에서 가장 열일하는 가전제품 중 하나를 꼽으라면 단연 세탁기일 것입니다. 특히 LG 트롬 드럼세탁기 17kg 모델은 넉넉한 용량과 강력한 세척력으로 많은 사랑을 받고 있지만, 어느 날 갑자기 알 수 없는 에러 코드를 띄우며 작동을 멈추면 당혹스럽기 마련입니다. 수리 기사님을 부르자니 비용과 시간이 걱정되고, 그냥 두자니 쌓여가는 빨래 더미에 마음이 급해지시죠? 사실 세탁기 고장의 상당수는 부품 결함이 아니라 간단한 이물질 제거구나 세팅 변경만으로도 해결 가능한 경우가 많습니다. 오늘은 LG 트롬 드럼세탁기 17kg 사용자분들을 위해 주요 에러 코드별 원인과 집에서 직접 실천할 수 있는 구체적인 해결 방법을 상세히 알려드리겠습니다.

목차

1. 배수 관련 에러(OE) 발생 시 조치법
2. 급수 문제(IE) 해결을 위한 체크리스트
3. 탈수 불균형(UE) 및 진동 소음 해결하기
4. 도어 잠금 에러(dE) 및 센서 오류 대응
5. 겨울철 결빙(FF) 예방과 해동 방법
6. 세탁기 내부 청소 및 주기적 관리 팁

배수가 안 돼요! OE 에러 코드 해결 방법

세탁기 화면에 'OE(Output Error)'라는 문구가 뜬다면 이는 배수가 정상적으로 이루어지지 않고 있다는 신호입니다. 세탁이 끝나야 할 시간에 물이 가득 차 있거나, 탈수로 넘어가지 못한다면 다음 단계를 확인해 보세요.

가장 먼저 확인해야 할 곳은 세탁기 하단에 위치한 '배수 펌프 거름망'입니다. 세탁기 전면 하단의 커버를 열면 작은 호스와 둥근 마개가 보일 것입니다. 우선 잔수 제거용 호스를 이용해 세탁기 내부에 남은 물을 완전히 빼내야 합니다. 이때 물이 생각보다 많이 나올 수 있으니 대야를 미리 준비하세요. 물을 다 뺀 후 마개를 돌려 거름망을 빼내면 그 안에 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기 등이 꽉 차 있는 경우가 많습니다. 이를 깨끗이 세척하고 다시 조립하는 것만으로도 OE 에러의 90% 이상이 해결됩니다.

두 번째로는 배수 호스의 꺾임이나 눌림을 확인해야 합니다. 세탁기 뒤편에 연결된 호스가 벽면에 눌려 있거나, 겨울철에 물이 얼어붙어 통로가 막히지는 않았는지 점검하세요. 만약 호스가 너무 깊게 하수구에 박혀 있다면 배수가 원활하지 않을 수 있으니 적절한 길이를 유지해 주는 것이 좋습니다.

물이 들어오지 않아요! IE 에러 코드 조치 사항

'IE(Inlet Error)'는 설정된 시간 내에 세탁조에 물이 차지 않을 때 발생합니다. 이 에러가 뜨면 먼저 수도꼭지가 잠겨 있는지부터 확인하는 것이 순서입니다. 의외로 청소나 이사 중에 수도를 잠갔다가 잊어버리는 경우가 빈번합니다.

수도가 열려 있는데도 물이 나오지 않는다면 급수 호스 내부에 있는 '급수 필터'를 살펴봐야 합니다. 세탁기 뒤쪽 상단에 연결된 호스를 분리하면 안쪽에 작은 플라스틱 거름망이 있습니다. 이 거름망에 녹물 찌꺼기나 모래 같은 이물질이 끼면 수압이 약해져 에러가 발생합니다. 펜치를 이용해 살짝 당겨 뺀 후 칫솔로 깨끗하게 닦아주세요. 또한, 겨울철에는 수도 계량기나 급수 호스 자체가 얼었을 가능성도 크므로 수건을 따뜻한 물에 적셔 호스를 감싸주는 작업이 필요할 수 있습니다.

탈수 중 소음과 멈춤 현상, UE 에러 해결하기

탈수 단계에서 세탁기가 심하게 흔들리다가 멈추면서 'UE(Unbalanced Error)'가 뜬다면 이는 세탁물의 균형이 맞지 않는다는 뜻입니다. 특히 이불 하나만 넣었거나, 반대로 빨래망에 너무 많은 옷을 몰아넣었을 때 자주 발생합니다.

해결 방법은 간단합니다. 세탁을 일시 정지하고 문을 열어 뭉쳐 있는 세탁물을 골고루 펴주세요. 이불처럼 부피가 큰 세탁물은 하나만 넣기보다 비슷한 무게의 옷감을 한두 개 섞어주는 것이 오히려 균형을 잡는 데 도움이 됩니다. 만약 빈 세탁기 상태에서도 소음이 크다면 세탁기의 수평이 맞지 않는 상태일 확률이 높습니다. 세탁기 상단을 손으로 눌러보아 흔들림이 있다면 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥과 완전히 밀착되도록 조정해 주시기 바랍니다.

문이 안 열리거나 닫히지 않을 때, dE 에러 대응

'dE(Door Error)'는 문이 제대로 닫히지 않았거나 문 잠금 장치에 이상이 있을 때 나타납니다. 단순히 문 사이에 옷감이 끼어서 발생하는 경우가 가장 흔하므로, 끼인 옷이 없는지 확인하고 문을 '딸깍' 소리가 나도록 세게 닫아보세요.

만약 문을 제대로 닫았음에도 에러가 지속된다면 도어 스위치 커넥터 부위에 습기가 찼거나 센서 오류일 수 있습니다. 이럴 때는 전원 코드를 뽑고 약 5~10분 정도 대기한 후 다시 연결하여 초기화해 보시기 바랍니다. 만약 세탁기 도어 고무 패킹(가스켓) 부위에 이물질이 많이 묻어 있다면 문이 밀착되지 않을 수 있으니 주기적으로 닦아주는 관리가 필요합니다.

겨울철 세탁기 얼었을 때(FF) 및 동파 해결법

기온이 급격히 떨어지는 겨울철에는 세탁기 내부에 남은 물이 얼어 'FF(Freeze Failure)' 또는 'OE' 에러가 뜰 수 있습니다. 이때 억지로 세탁기를 돌리면 펌프 고장의 원인이 됩니다.

먼저 세탁조 내부에 50

60도 정도의 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 뒤 1

2시간 정도 기다려 내부를 녹여주세요. 그 후 하단 잔수 제거 호스를 통해 물이 나오는지 확인합니다. 물이 나온다면 얼음이 녹은 것이므로 세탁기를 다시 작동시켜 봅니다. 급수 호스가 얼었다면 호스를 분리해 따뜻한 물에 담가 녹이는 것이 가장 빠릅니다. 겨울철에는 세탁 후 반드시 하단 잔수 제거 호스를 열어 남은 물을 빼두는 습관이 동파를 예방하는 최고의 방법입니다.

세탁기 수명을 늘리는 주기적 관리법

LG 트롬 드럼세탁기 17kg을 고장 없이 오래 사용하려면 '통살균' 기능을 적극 활용해야 합니다. 한 달에 한 번 정도는 시중에서 판매하는 세탁조 클리너를 넣고 통살균 코스를 돌려주세요. 이는 내부에 쌓인 세제 찌꺼기와 곰팡이를 제거해 에러 발생 확률을 크게 낮춰줍니다.

또한, 세제 투입구도 주기적으로 빼서 세척해야 합니다. 세제가 굳어 통로를 막으면 급수 에러나 세제 미투입 현상이 발생할 수 있기 때문입니다. 세탁이 끝난 후에는 항상 문과 세제 투입구를 열어 내부 습기를 제거해 주는 것만으로도 센서 부식과 냄새 발생을 예방할 수 있습니다. 위 방법들을 하나씩 따라 해 보신다면 서비스 센터의 도움 없이도 충분히 쾌적한 세탁 생활을 이어가실 수 있을 것입니다.